Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 6 août 2026

Cette page explique ce qu’OLYFO fait des informations personnelles recueillies sur olyfo.com. Nous avons essayé de l’écrire en langage clair plutôt qu’en jargon juridique. Si quelque chose vous semble obscur, écrivez à sales@olyfo.com et nous vous l’expliquerons.

Qui nous sommes

OLYFO est un producteur et exportateur tunisien d’huile d’olive extra vierge et d’antipasti méditerranéens, fondé en 2020. Nos oliviers se trouvent sur nos propres fermes à Kairouan et Zaghouan, et notre huile est embouteillée et stockée chez des partenaires à Jammel (Monastir) et Mornag (Tunis). Nous sommes responsables du traitement des informations décrites sur cette page.

Adresse : Immeuble Hannibal, Étage 1, Bureau N2, 1053 Les Berges du Lac, Tunis, Tunisie
E-mail : sales@olyfo.com
Téléphone et WhatsApp : +216 25 217 199

Ce que nous recueillons, et pourquoi

Nous ne recueillons que ce que vous saisissez vous-même, plus des statistiques anonymes sur l’utilisation du site. Il y a trois formulaires :

Le formulaire de contact

Sur notre page contact, nous demandons votre nom, votre e-mail, votre société et votre message. Nous nous en servons pour vous répondre et, si cela devient une affaire, pour vous établir une offre et vous livrer. Il parvient à notre équipe commerciale par e-mail et il est conservé sur ce site.

La newsletter

Si vous vous inscrivez dans le pied de page, nous conservons votre adresse e-mail et la langue de la page d’inscription, afin de vous envoyer des nouvelles de temps en temps. Chaque envoi comporte un lien de désinscription, effectif immédiatement.

La liste d’attente de la boutique

Sur notre page boutique, nous demandons votre e-mail et votre pays, pour vous prévenir de l’ouverture de la boutique en ligne et savoir où nous livrerons en premier. Le pays ne sert qu’à décider des marchés à ouvrir.

Statistiques

Nous utilisons Google Analytics pour connaître approximativement le nombre de visiteurs, les pages lues et le pays d’origine. Nous ne l’utilisons pas pour vous identifier personnellement, et nous excluons notre propre trafic des chiffres.

Qui d’autre y a accès

Nous ne vendons aucune information personnelle et nous ne la partageons pour le marketing de personne. Nous faisons appel à quelques prestataires pour faire fonctionner le site :

• Brevo (France) envoie notre newsletter et héberge nos listes de diffusion.
• Google (Irlande / États-Unis) fournit Analytics et Search Console.
• All-Inkl (Allemagne) héberge ce site : tout ce qui passe par un formulaire se trouve sur leurs serveurs.
• Meta fournit le fil Instagram affiché sur nos pages, et WhatsApp gère les conversations lancées depuis notre bouton de discussion.

Certains de ces prestataires sont situés hors de Tunisie et de l’Union européenne. Dans ce cas, les transferts s’appuient sur les clauses contractuelles types publiées par ces sociétés.

Combien de temps nous les conservons

Les demandes commerciales sont conservées tant que la relation commerciale est active, puis jusqu’à trois ans après notre dernier échange. Les adresses de la newsletter et de la liste d’attente sont conservées jusqu’à votre désinscription. Les données statistiques sont conservées quatorze mois.

Vos droits

Vous pouvez nous demander de vous montrer ce que nous détenons à votre sujet, de le corriger, de le supprimer, de vous l’envoyer dans un fichier réutilisable, ou de cesser de l’utiliser à des fins commerciales. Écrivez à sales@olyfo.com : nous traiterons votre demande sous trente jours, gratuitement. Si vous résidez dans l’Union européenne et que notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir l’autorité de protection des données de votre pays.

Cookies

Ce site dépose un petit nombre de cookies. Certains sont nécessaires : ils font fonctionner le site et mémorisent votre langue. D’autres proviennent de Google Analytics et mesurent l’usage du site. Votre navigateur peut les bloquer ou les supprimer ; le site continuera de fonctionner, même si votre choix de langue risque de ne plus être mémorisé.

Enfants

Ce site s’adresse aux professionnels. Il ne vise pas les enfants et nous ne recueillons pas sciemment d’informations sur les moins de seize ans.

Modifications

Si notre façon de traiter les informations personnelles change, nous mettrons cette page à jour et modifierons la date en haut.