Conditions générales

Dernière mise à jour : 6 août 2026

Ces conditions encadrent l’utilisation d’olyfo.com. Elles sont volontairement brèves, car ce site est une vitrine et non un magasin : rien ne peut y être acheté aujourd’hui. Les ventes réelles sont régies par la facture proforma et le contrat de vente convenus séparément avec vous.

Avec qui vous traitez

Ce site est exploité par OLYFO, producteur et exportateur tunisien d’huile d’olive extra vierge et d’antipasti méditerranéens, dont les bureaux sont situés Immeuble Hannibal, Étage 1, Bureau N2, 1053 Les Berges du Lac, Tunis, Tunisie. Vous pouvez nous joindre à sales@olyfo.com ou au +216 25 217 199.

Utilisation du site

Vous pouvez lire, imprimer et partager le contenu de ce site pour vos besoins professionnels. Vous ne pouvez pas reprendre nos textes, nos photographies ou nos marques pour présenter nos produits comme les vôtres, vendre des produits concurrents, ou laisser croire à un partenariat qui n’existe pas.

Une demande n’est pas une commande

Nous envoyer une demande, rejoindre la liste d’attente de la boutique ou solliciter un prix ne crée aucun contrat. Les prix, disponibilités, dates de récolte et délais que nous publions ou évoquons sont indicatifs jusqu’à l’émission d’une facture proforma. Une commande n’engage qu’une fois confirmée par nous par écrit et la facture proforma acceptée par vous.

Informations produits

Nous publions de vrais chiffres — variété d’olive, acidité libre, teneur en polyphénols, mois de récolte et certifications — parce que nous estimons que les acheteurs y ont droit. Ce sont des valeurs typiques pour une récolte donnée, et chaque expédition est accompagnée de son propre certificat d’analyse portant sur l’acidité libre, l’indice de peroxyde et le profil sensoriel. Lorsque le certificat d’analyse de votre lot diffère d’un chiffre publié sur ce site, c’est le certificat qui fait foi.

Les photographies et visuels produits servent à montrer la gamme. Étiquettes, bouchons et emballages peuvent changer d’une récolte à l’autre et d’un marché à l’autre.

Quantités minimales et expédition

Nous fournissons les professionnels. Les quantités minimales sont d’une palette par référence pour les produits de marque OLYFO, de trois palettes par référence en marque de distributeur, et d’un conteneur complet de vingt pieds pour l’huile en vrac. Sauf accord écrit contraire, les marchandises sont vendues FOB Radès, Tunisie, la propriété et les risques vous étant transférés conformément à cet Incoterm.

Nos autres sites

Notre plateforme vrac bulk.olyfo.com et notre plateforme marque de distributeur plp.olyfo.com sont exploitées par OLYFO et ces conditions s’y appliquent également. Lorsque nous renvoyons vers un site que nous n’exploitons pas, nous vous indiquons quelque chose d’utile, sans nous en porter garants.

Ce dont nous répondons

Nous veillons à l’exactitude de ce que nous publions et nous corrigeons les erreurs dès que nous les constatons. Nous ne pouvons pas garantir un site disponible sans interruption, et nous ne répondons pas de décisions commerciales prises sur la seule base des informations de ce site plutôt que des documents que nous vous délivrons. Rien ici ne limite notre responsabilité quant à la qualité et à la conformité des marchandises que nous vous vendons effectivement, qui relève de notre contrat de vente.

Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit tunisien, et les tribunaux tunisiens sont compétents pour tout litige relatif à ce site. Les contrats de vente peuvent désigner une autre juridiction ; dans ce cas, le contrat de vente prévaut.

Modifications

Nous pouvons faire évoluer ces conditions. La version publiée ici le jour où vous utilisez le site est celle qui s’applique, et la date en haut indique sa dernière modification.