سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 6 أوت 2026

تشرح هذه الصفحة ما تفعله OLYFO بالمعلومات الشخصية التي تُجمع عبر olyfo.com. حاولنا كتابتها بلغة واضحة لا بلغة قانونية جافة. إن كان أي شيء غير مفهوم، راسلنا على sales@olyfo.com وسنشرحه لك.

من نحن

OLYFO منتج ومصدّر تونسي لزيت الزيتون البكر الممتاز والمقبّلات المتوسطية، تأسس سنة 2020. نزرع الزيتون في مزارعنا بالقيروان وزغوان، ويُعبَّأ زيتنا ويُخزَّن لدى منشآت شريكة في جمّال (المنستير) ومرناق (تونس). نحن المسؤول عن معالجة المعلومات الموصوفة في هذه الصفحة.

العنوان: عمارة حنبعل، الطابق الأول، مكتب ن2، 1053 ضفاف البحيرة، تونس
البريد الإلكتروني: sales@olyfo.com
الهاتف وواتساب: ‎+216 25 217 199

ما الذي نجمعه ولماذا

لا نجمع إلا ما تكتبه أنت بنفسك، إضافة إلى إحصائيات مجهولة الهوية عن استخدام الموقع. توجد ثلاثة نماذج:

نموذج الاتصال

في صفحة الاتصال نطلب اسمك وبريدك الإلكتروني واسم شركتك ورسالتك. نستعملها للرد عليك، وإن تحوّل الأمر إلى تعامل تجاري، لإعداد عرض السعر والتوريد. تصل إلى فريق المبيعات بالبريد الإلكتروني وتُحفظ على هذا الموقع.

النشرة البريدية

إن اشتركت من أسفل الصفحة نحتفظ ببريدك الإلكتروني وبلغة الصفحة التي اشتركت منها، لنرسل لك أخباراً من حين إلى آخر. كل رسالة تتضمن رابط إلغاء الاشتراك ويعمل فوراً.

قائمة انتظار المتجر

في صفحة المتجر نطلب بريدك الإلكتروني وبلدك، لنعلمك بافتتاح المتجر الإلكتروني ولنعرف أين نشحن أولاً. لا نستعمل البلد إلا لتحديد الأسواق التي نفتحها.

الإحصائيات

نستعمل Google Analytics لمعرفة عدد الزوار تقريباً والصفحات التي تُقرأ وبلد الزائر. لا نستعملها للتعرف عليك شخصياً، ونستثني حركة مكتبنا من الأرقام.

من يطّلع عليها غيرنا

لا نبيع المعلومات الشخصية ولا نشاركها لتسويق أي جهة أخرى. نستعين بعدد قليل من المزوّدين لتشغيل الموقع:

  • Brevo (فرنسا) ترسل نشرتنا البريدية وتحفظ قوائمنا.
  • Google (إيرلندا / الولايات المتحدة) توفّر Analytics وSearch Console.
  • All-Inkl (ألمانيا) تستضيف هذا الموقع، فكل ما يُرسل عبر نموذج يوجد على خوادمها.
  • Meta توفّر خلاصة إنستغرام المعروضة في صفحاتنا، وواتساب يتولى المحادثات التي تبدأها من زر الدردشة.

بعض هؤلاء المزوّدين خارج تونس والاتحاد الأوروبي. في هذه الحالة تستند عمليات النقل إلى البنود التعاقدية النموذجية التي تنشرها تلك الشركات.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ بطلبات العروض ما دامت العلاقة التجارية قائمة، ثم إلى غاية ثلاث سنوات بعد آخر تواصل. نحتفظ بعناوين النشرة وقائمة الانتظار إلى أن تلغي الاشتراك. تُحفظ بيانات الإحصائيات أربعة عشر شهراً.

حقوقك

يمكنك أن تطلب منّا الاطلاع على ما نحتفظ به عنك، أو تصحيحه، أو حذفه، أو إرساله إليك في ملف قابل للنقل، أو التوقف عن استعماله لأغراض تسويقية. راسلنا على sales@olyfo.com وسنعالج طلبك خلال ثلاثين يوماً مجاناً. وإن كنت في الاتحاد الأوروبي ولم تُرضِك معالجتنا، يمكنك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات في بلدك.

ملفات تعريف الارتباط

يضع هذا الموقع عدداً قليلاً من ملفات تعريف الارتباط. بعضها ضروري: يبقي الموقع يعمل ويتذكر لغتك. وبعضها من Google Analytics ويقيس طريقة استخدام الموقع. يمكن لمتصفحك حظرها أو حذفها، وسيبقى الموقع يعمل، وإن كان اختيارك للغة قد لا يُحفظ.

الأطفال

هذا موقع موجّه للمهنيين. لا يستهدف الأطفال ولا نجمع عن علم معلومات عمّن هم دون السادسة عشرة.

تعديلات

إن غيّرنا طريقة تعاملنا مع المعلومات الشخصية سنحدّث هذه الصفحة ونغيّر التاريخ في أعلاها.